Tendencias en hostelería

A la última en innovaciones y cambios en el sector hostelero

En el dinámico mundo de la hostelería, estar al día con las últimas innovaciones y cambios en el sector hostelero es crucial para ser competitivo y proporcionar experiencias excepcionales a los clientes. Factores decisivos como la personalización de la atención al cliente, la automatización de las reservas o la gestión de comandas a través de carta digital son tecnologías emergentes que distinguen a los negocios líderes.

La adopción de tecnologías móviles en la hostelería está transformando la manera en que interactuamos con los clientes. Facilita el acceso a menús, la realización de pedidos in situ, opciones de take away, y procesos de check-in y check-out sin necesidad de contacto. Estas herramientas permiten, además, enviar comunicaciones altamente personalizadas a cada cliente.

Artículos para Profesionales Buscando Mejorar su Negocio

Es nuestro objetivo que todos los profesionales del sector HORECA estén informados sobre las tendencias en hostelería que pueden implementar en sus establecimientos para impulsar el crecimiento y enriquecer la experiencia del cliente. Aquí descubrirás guías, entrevistas y consejos que te ayudarán a innovar en tu bar, restaurante u hotel.

Potenciar la experiencia del cliente es vital para cualquier establecimiento hostelero. Desde el momento de la reserva hasta el check-out, herramientas como encuestas de satisfacción, programas de fidelización y la personalización de servicios son clave para mejorar la percepción del cliente y su lealtad hacia la marca.